megjegyzés
Asztalra és fiókos szekrényre rendelte a tyumeni szalonban (augusztus 28-i D302-540 számú megrendelés). A bútorokat csak a fotón láttam az oldalon. Kifejezetten az eladótól kérdezte az asztal fiókjainak méretét (egy keskeny sarokasztal és a megfelelő rövid fiókok álltak fel a kabinban, és az asztalom egyenes és széles volt). Az eladó biztosította, hogy a széles asztalom fiókjai sokkal hosszabbak és megfelelnek az asztal szélességének (mélységének). De amikor a bútor megérkezése után összegyűjtötték nekem, láttam, hogy az asztal fiókjai rövidek! Ugyanaz, mint egy másik keskeny asztal az ablakon! 20 cm-rel rövidebbek, mint maga az asztal. Még nem láttam ilyen dolgot ... És amikor panasszal érkeztem a szalonba, az eladó azt mondta: még mindig nem tudsz bizonyítani semmit! Nos, természetesen ... a beszélgetésünk és az ő HATÁROZATA végül nem volt tanú. Valóban nem fontos a jó hírneve egy ilyen nagy és látszólag tisztelt Djatkovo-vállalkozás számára? Valójában emberi szempontból lehetetlen kapcsolatba lépni az ügyfelekkel? A legfontosabb dolog, hogy pénzt szerezzen (akár megtévesztheti!), Majd a problémáit? Ennek ellenére írtam az asztal visszaadására vonatkozó kérelmet, de az eladó azt mondta, hogy haszontalan, akkor is megtagadják. Hogy megy. És az asztal nem olcsó. De ezeknek a rövid dobozoknak köszönhetően teljesen nem működnek (
Most az öltözőről. Először is, a fiókok rövidek, bár nem 20 cm, mint az asztalnál, de 5 cm, de még mindig kellemetlenek. Négy fiókot és 5 cm szélességet vágtak le ... ez mennyi haszontalan üres hely mögöttük! És az összeszerelés után azt is megállapítottam, hogy a fiókok és az oldalsó ajtók közötti rések különféle szélességűek. A függőlegesnek 2–4 mm, vízszintesnek 3–6 mm közötti különbsége van! És hosszukban is egyenetlenek - egyik vége keskenyebb, a másik vége szélesebb. A kabinban azt mondták, ennek oka a rossz minőségű összeszerelés. De a gyűjtő a saját cégükből származik! Mellesleg, az eladók intonációi drasztikusan megváltoztak, miután megfogalmaztam nyilatkozataimat. A segítőkészségektől szinte boorish-ra váltottak.
03.10.19. Ma felhívtak a boltból és felkínálták az asztal visszaszolgáltatásának 50% -át! És egy üveg pezsgőt! Ez arrogancia ... Az asztal költségeinek felénél egy üveg? Felveszem a kapcsolatot a Rospotrebnadzor-nal. Hogyan lehet csalni, és általában kapcsolatba lépni az ügyfelekkel? Mellesleg, a megállapodás szerint az eladónak meg kell ismernie a vevőt a méretekkel stb. áruk (ha nem a szalonban mutatják ki, hanem csak a katalógusban vagy a helyszínen van egy fotó)! És nemcsak nem mutattak be, hanem megtévesztettem a mérettel is!
Így vettem meg a Dyatkovo cég bútorjait. Miért vannak ilyen árak?
ellenérvek
Nem működőképes. Az eladó nem tájékoztat a bútorok tényleges méretéről, ha azokat nem a boltban mutatják be, és csak az eladó szavai alapján lehet megítélni. Vevő közvetlen megtévesztés!
