megjegyzés
Jó napot 2019 júliusában vettem egy „RIM” szekrényt, szeptember 26-án egy tükör lepattan, és leesett a kabinet ajtajáról, és édesanyámnak szrappelnel vágva! A boldogság, hogy a gyermek nem ment el. Azonnal felvettem a kapcsolatot a vásárlás helyével, és tükörcsere iránti kérelmet küldtem, fényképeket küldtem a cég mailére, megerősítve a tényt. Több mint 45 nap telt el, senki sem szállította a tükörbe, NE hívja fel a forródrótot, 10 perc zenehallgatás, sok pénz költött a hívásokra. Az a bolt, ahol megvettem a szekrényt, itt bezárt, de fióktelepe egy másik helyen nyitott. Odamentem, panaszt írtam, a reakció nulla !!! Felelőtlen hozzáállás az ügyfelekhez, teljes közömbösség. Lehetséges volt peres eljárás benyújtása, mivel a társaság mestere a tükört kétoldalú kazettára ragasztotta !! Mellesleg az egyik sem érheti el őt, mindenki eltűnt. Most Róma ruhásszekrénye tükör nélkül áll, lehetetlen tépni belőle kétoldalas szalag darabjait, senki sem hozott új tükröt. Pert indítom!
ellenérvek
undorító szolgáltatás, garanciavállalási kötelezettségek nem teljesítése, rossz szolgáltatásminőség
