megjegyzés
A Monaco ökobőr kanapéját 2013 szeptemberében vásárolták meg a Bútorok Kontinens központjában, a Varshavskaya St. 3-ban, Szentpéterváron, a következő címen: http://www.robinbed.su/catalog.php (Robinbad gyári termék). A jótállási kártya szerinti jótállási idő 18 hónap.
Valahol, 2016 februárjában, a kanapén lévő bőr kissé / észrevehetetlenül buborékokat kezdett kezdeni a jobb oldalon, közelebb a június 16-ig, a buborékok mérete megnőtt és repedni kezdett, majd a bőr a buborékok helyett elkezdett lepattanni. A szárnyak leesésekor az új bőr elkezdett elmozdulni a szárnyak szélei mentén. Október-november 16-ig új buborékok és repedések jelentek meg aktívan, amelyek rongyként szivárogtak fel. A buborékok megjelenésének helyei elsősorban a hátsó rész és az ülés, fokozatosan eloszlanak / megjelennek az egész felületen, ahol az emberek ülnek. Bőrkárosodások hiányoznak az oldalfalakon, a kikötőhelyen (a hátoldalon), olyan helyeken, ahol kevés az emberek. (Ugyanakkor a kanapét nem kémiailag kezelték, hanem nedves ruhával és meleg vízzel megtisztították a portól)
Vásárláskor a boltban értesítést kaptam arról, hogy az anyag / öko-bőr élettartama legalább 10 év! Mivel a bőr 1,5 év elteltével kezdett leesni, közvetlenül a garancia lejárta után, a Robinbad rehabilitációs szakember (952) 283-22-96 javasolta, hogy lépjenek kapcsolatba a gyárral.
Több e-mailt küldtem a gyárnak a címre (11.12. És 16.01.17.) A probléma leírásával és a kanapé hibáinak fényképeivel, ám mindegyik megválaszolatlan maradt. A +7 (495) 781-16-30 gyár telefonján a titkár értesítette, hogy minden levelet megkaptak és átadtak a menedzsmentnek, de a gyár vezetése megtagadta a problémám megoldását, és a lakásba távozott vizsgálat céljából.
Ezt a hibát gyártási hibának tartom, mivel az ökobőrnek nem szabad azonnal kinyúlnia a garanciaidő után! Különösen a kanapé alacsony árát figyelembe véve (a vásárlás időpontjában a kanapé 2013-ban 40 000 rubelt fizetett).
Összegzés: Magas áron - alacsony minőségű. A termék élettartama 2-3 év. A gyár cég vezetése nem akarja megoldani a végfelhasználók problémáit, és a cég, ahol a kanapét vásárolták, megváltoztatta a tulajdonosát, és nincs dokumentuma az eladott árukra!
nyalánkság
Nagyon kényelmes, bár garancia alatt állt - jól nézett ki
